Agent de traitement des plaintes pour violence et harcèlement au travail

No de demande : 18502
Direction générale : DG finances et services organisationnels
Service : Services des ressources humaines
Direction : Direction de la sécurité au travail
Type d’emploi : 1 Temporaire à temps plein - Jusqu’à un an
Heures de travail : 35.00 heures par semaine
Affiliation : Non de l'Union/Non MGA
Information sur le salaire : $61,663.42 - $72,157.54 par année (taux de rémunération de 2024)
Lieu : 100, promenade Constellation
Ville : Ottawa, ON
Catégorie d’emploi : Administration et Services de soutien
Date limite des candidatures : 2025-07-29

Nota : Dans le présent avis, le masculin a valeur de genre neutre

RÉSUMÉ DES FONCTIONS
La Direction de la sécurité au travail élabore et met en œuvre le système de gestion de la santé et de la sécurité au travail (SGSST) et fournit des ressources en matière de santé et de sécurité au travail à l’ensemble des directions générales de la Ville d’Ottawa.
La personne titulaire du poste apporte un soutien administratif à la Unite de violence harcelement, au travail en coordonnant les demandes et les plaintes relatives à des problèmes de sécurité au travail, ce qui suppose notamment d’envoyer des formulaires d’exposés de cas dans les délais prescrits et de confirmer que les dossiers sont complets et contiennent tous les documents pertinents.
FORMATION ET EXPÉRIENCE
Un an (certificat) d’études postsecondaires en ressources humaines ou dans un domaine connexe.
Au moins trois (3) ans d’expérience dans le domaine de l’administration, préférablement en ressources humaines.
CONNAISSANCES
Connaissance générale de la Loi sur la santé et la sécurité au travail, notamment en ce qui concerne la violence et le harcèlement au travail, du Code canadien du travail et des règlements connexes.
Connaissance générale des administrations municipales et des milieux professionnels syndiqués, y compris la négociation des conventions collectives.
Procédés et équipement habituels dans un bureau.
Pratiques et techniques de gestion des documents.
Maîtrise de SharePoint (bibliothèques, listes et ensembles de documents).
Maîtrise d’Office 365 afin de contribuer à la production de documents, de feuilles de calcul, de rapports et de présentations.
Connaissance des lois pertinentes en matière de santé et de sécurité, notamment en ce qui concerne les droits et obligations des travailleurs.
COMPÉTENCES ET APTITUDES
Tact, diplomatie et discernement; discrétion absolue.
Capacité de bien évaluer les enjeux de nature délicate ou litigieuse et de les transférer à l’autorité compétente à des fins de suivi.
Capacité de nouer des relations et d’inspirer confiance rapidement.
Très grande faculté d’organisation et capacité d’établir des priorités, de préparer des horaires et des calendriers, de respecter des échéances, de mener de front des projets et des activités multiples et concurrentes, et de produire des résultats dans un environnement professionnel en évolution.
Minutie et rigueur.
Capacité de s’adapter au changement et fiabilité.
Comportements essentiels
Les comportements essentiels définissent les attentes de la Ville relatives aux comportements dont les membres du personnel doivent faire preuve dans l’exercice de leurs fonctions. Ils reflètent la culture et les valeurs de la Ville et guident toutes nos activités présentes et futures. Chaque membre du personnel est encouragé à les apprendre et les incarner, et à donner l’exemple.
Prendre connaissance des Comportements essentiels.
CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR
Exigences linguistiques : Connaissance de l’anglais parlé, lu et écrit
Au départ, vous pourriez toucher 95 % de votre taux de rémunération initial, conformément à la conditions d’emploi.
Une expérience jugée pertinente et une formation reconnue et dont la fiche de service atteste d’un rendement satisfaisant et d’aptitudes manifestes pourront permettre aux candidats de ne pas être tenus de satisfaire à l’exigence relative aux études requises.
Veuillez conserver une copie de l’avis de concours. Une fois la date de clôture passée, il ne sera plus disponible.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt et leurs efforts déployés dans le cadre du présent processus de sélection. Toutefois, nous ne communiquerons qu’avec les personnes retenues pour une entrevue.

La Ville d’Ottawa promeut les principes de la diversité et de l’inclusion et respecte les principes de la Loi canadienne sur les droits de la personne et du Code des droits de la personne de l’Ontario. Nous encourageons la candidature des membres des peuples autochtones, communautés noires et autres communautés racialisées, les personnes en situation de handicap, les femmes, ainsi que les personnes non binaires, les personnes de toutes origines ethniques, religions, orientations sexuelles, classes, identités et expressions de genre.
Les candidats sont encouragés à s'auto-identifier en tant que membres d'un ou de plusieurs groupes visés par l’équité en matière d’emploi dans les questions d’auto-identification.

La Ville d’Ottawa offre aux appliquants, sur demande et pendant tout le processus d’embauche, des mesures d’adaptation. Si nous communiquons avec vous pour participer au processus de sélection, veuillez nous indiquer si vous avez besoin de mesures d’adaptation.

Des formats accessibles et des soutiens à la communication sont offerts sur demande. Veuillez contacter le Centre de service des employés en composant le 613-580-2424, poste 12211, ou en envoyant un message à l’adresse esc-cse@ottawa.ca. Read more