Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques – experts dans leur domaine – qui sont impatients de partager leurs connaissances avec vous. Vous aurez des gestionnaires inspirants qui vous aideront à développer votre potentiel et à atteindre de nouveaux sommets. Chaque jour, vous aurez de nouvelles occasions de rendre la vie de nos Clients plus radieuse – ils sont au cœur de tout ce que nous faisons. Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des gens, des familles, des collectivités – ici et partout dans le monde.
Description de poste:
Nous sommes à la recherche d’une ou un responsable du marketing qui s’occupera de la stratégie de marketing axée sur la clientèle et de son application aux activités des Régimes collectifs de retraite (RCR). Cette personne participera à la mission de la Sun Life : aider les Canadiens et Canadiennes à atteindre une sécurité financière durable et les Clients et Clientes à économiser pour les grands moments de leur vie.
La vice-présidente adjointe et cheffe ou le vice-président adjoint et chef, marketing des RCR, élaborera et appliquera des stratégies de marketing pour approfondir les liens avec les Clients et Clientes (les « participants et participantes ») et attirer les personnes qui changent de régime d’épargne-retraite au travail.
Ce poste exige des qualités de chef d’équipe stratégique possédant une expérience avérée en distribution directe aux consommateurs (DDC) et en services financiers, ainsi qu’une excellente compréhension des activités d’assurance collective, des réseaux numériques, de la gestion des relations avec la clientèle et des plans de mise en marché à fort rendement sur le plan des affaires. La personne idéale comprend très bien les marchés des placements et des régimes collectifs de retraite, possède de solides compétences en leadership et sait collaborer dans une structure matricielle pour atteindre les objectifs d’affaires.
La personne titulaire du poste relèvera du vice-président et premier directeur du marketing pour le Canada.
Principales responsabilités
En tant que cheffe ou chef, marketing des RCR, collaborer de près avec les partenaires et les équipes du Bureau de l’expérience Client (BXC) pour concevoir et gérer la stratégie de marketing des RCR axée sur la clientèle et ainsi atteindre nos objectifs d’affaires. Produire un plan de marketing annuel et le mettre à jour pour que les efforts correspondent aux objectifs d’affaires, qui changent au fil du temps.
Rendre compte des résultats opérationnels, par exemple la génération de pistes, la mobilisation et la satisfaction du promoteur et des participants et participantes, et la transformation en ventes pour les réseaux numériques et les réseaux de conseils humains.
Diriger une équipe et travailler avec des partenaires interfonctionnels des domaines commercial, numérique, technologique, marketing et des données pour renforcer nos activités.
Assumer la responsabilité et la gestion de l’ensemble des ressources, de la capacité, des budgets et des résultats pour l’équipe de marketing des RCR.
Superviser l’équipe chargée de produire les plans de marketing complets servant à promouvoir la proposition de valeur des produits des RCR auprès des participants et participantes, l’objectif étant de leur offrir une expérience plus agréable et de les aider à économiser davantage pour les grands moments de leur vie.
Diriger l’équipe de manière à miser sur les priorités organisationnelles, la segmentation des affaires et d’autres données, la planification pour les réseaux, la création de contenu et le déploiement des capacités afin de publier les bons messages au bon endroit et au bon moment. Veiller à ce que les propositions de valeur soient claires et concises, au profit des participants.
Superviser l’équipe de déploiement agile pour qu’elle produise de manière efficace les documents de marketing, y compris le contenu numérique, les documents de promotion et les présentations.
Se baser sur les tendances du marché et les renseignements sur les Clients et Clientes pour orienter les stratégies de marketing, et repérer les occasions de croissance. Favoriser la réalisation du test A/B et la modification du contenu pour optimiser sans cesse les résultats, pour les Clients et Clientes comme pour la Sun Life.
Présenter des rapports sur le résultat des activités de marketing en faisant toujours le lien avec les cibles et résultats commerciaux, à l’aide de données et de tendances, pour optimiser les activités à venir.
Assurer le respect des règles du secteur et des politiques de la Sun Life dans toutes les activités de marketing.
Les aptitudes pour réussir
Baccalauréat en marketing, en commerce ou dans un domaine connexe.
Au moins 12 ans d’expérience en marketing, surtout en réseaux numériques et en amélioration des relations avec les Clientes et Clients existants.
Expérience dans le domaine des services financiers, notamment en placements individuels et collectifs. Sinon, expérience pertinente en garanties collectives.
Capacité démontrée à produire et à mener à bien des plans fructueux de mise en marché destinés aux Clients et Clientes ainsi qu’à chiffrer les répercussions commerciales de ces plans.
Grande expérience en direction d’équipe, approche d’encadrement pour perfectionner les meilleurs talents et expérience de direction dans une structure matricielle.
Maîtrise des outils et plateformes numériques de marketing, et capacité à analyser des données pour prendre des décisions éclairées.
Compétences exceptionnelles en gestion de parties prenantes, et excellentes aptitudes de communication et habiletés interpersonnelles.
Parti pris pour l’action, la résolution créative des problèmes, la croissance en mode tester et apprendre, et la prise de décisions fondées sur l’analytique.
Puisque ce poste est affiché à plusieurs endroits, nous précisons que le bilinguisme (français, anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit) est exigé pour le Québec seulement. La personne choisie devra encadrer au quotidien une équipe composée de francophones et d’anglophones (au Québec et hors Québec).
Les avantages pour vous
Un employeur qui a l’équipe de direction la plus fiable au Canada (2025, 2024 et 2023), selon Great Place to Work®.
Un employeur qui figure sur la liste des meilleurs milieux de travail au Canada en 2025, selon Great Place to Work®.
Un employeur ayant reçu l’Ordre de l’excellence® dans la catégorie Santé mentale au travail d’Excellence Canada. La Sun Life est l’une des quatre seules entreprises à avoir eu cet honneur au Canada (2024).
Une entreprise classée dans les Top Work Places® pour le travail à distance selon Monster Canada (2024).
Un employeur qui figure sur la liste des meilleurs milieux de travail au Canada (2022 et 2024), selon Great Place to Work®.
Un employeur qui figure sur la liste des meilleurs milieux de travail pour les femmes au Canada (2024), selon Great Place to Work®.
Un modèle de travail hybride et flexible. #LI-Hybrid.
Des programmes de retraite, d’actionnariat et d’épargne pour vous aider à bâtir et à améliorer votre sécurité financière future.
La possibilité de travailler et de vous perfectionner dans un milieu axé sur notre raison d’être : aider nos Clients et nos employés à atteindre une sécurité financière durable et un mode de vie sain.
Une culture de convivialité, de collaboration et d’inclusion.
La chance de participer à notre parcours d’amélioration continue visant à développer une expérience numérique hors pair.
Un salaire et un programme de primes concurrentiels basés sur l’échelle du marché.
Des cheminements de carrière variés et de formidables possibilités de réseautage.
L’échelle du salaire de base est pour l’emplacement principal du poste affiché. Elle peut varier selon l’emplacement du candidat sélectionné et d’autres facteurs. En plus du salaire de base, les employés admissibles de la Sun Life participent à différents programmes de rémunération incitative, dont le montant octroyé est discrétionnaire et dépend du rendement de l’employé et de la compagnie. Certains postes de vente participent à des programmes de rémunération incitative basés sur les résultats de vente individuels ou de groupe.
Depuis toujours, la diversité et l’inclusion sont au cœur des valeurs de la Sun Life. Nous croyons qu’un effectif diversifié, aux points de vue variés et aux idées créatives, est avantageux pour nos Clients, pour les collectivités où nous exerçons nos activités et pour nous tous, en tant que collègues. Nous accueillons avec enthousiasme les candidatures de personnes compétentes provenant de tous les horizons.
Les personnes handicapées ayant besoin de mesures d’adaptation pour présenter leur candidature et celles qui doivent consulter les offres d’emploi dans un autre format peuvent envoyer leur demande par courriel à l’adresse thebrightside@sunlife.com.
Nous sommes fiers d’être une organisation hybride qui offre aux employés le choix et la flexibilité de travailler au bureau ou à distance, selon les besoins de l’entreprise, ceux des Clients et les vôtres! Nous offrons plusieurs options de travail selon les exigences du poste et les besoins individuels. N’hésitez pas à en discuter pendant le processus de sélection.
Nous remercions toutes les personnes qui auront manifesté leur intérêt pour ce poste. Nous ne communiquerons qu’avec celles retenues pour une entrevue.
Échelle salariale:
135,000/135 000 - 220,000/220 000
Catégorie d'emploi:
Marketing
Fin de l'affichage:
03/08/2025
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