Associé, services patients (contrat) / Patient Services Associate (contract)

Location
Mississauga, ON
 
Full job description
Job ID JR0130877

Category Patient Services, Medical Medical Research


McKesson, l’une des 10 premières entreprises du classement Fortune Global 500, touche à pratiquement tous les aspects des soins de santé et s’emploie à faire une réelle différence. Nous sommes reconnus pour notre capacité à offrir un savoir, des produits et des services qui rendent les soins de qualité plus accessibles et plus abordables. Chez nous, la santé, le bonheur et le bien-être de nos gens et des personnes que nous desservons sont prioritaires—et nous tiennent à cœur.

Ce que tu fais chez McKesson a de l’importance. Nous favorisons une culture où tu peux t’épanouir et avoir un impact, et où tu es encouragé à proposer de nouvelles idées. Ensemble, nous façonnons l’avenir de la santé pour nos patients, nos communautés et nos équipes. Si tu souhaites dès aujourd’hui contribuer à la santé de demain, nous aimerions avoir de tes nouvelles.

McKesson is an impact-driven, Fortune 10 company that touches virtually every aspect of healthcare. We are known for delivering insights, products, and services that make quality care more accessible and affordable. Here, we focus on the health, happiness, and well-being of you and those we serve – we care.

What you do at McKesson matters. We foster a culture where you can grow, make an impact, and are empowered to bring new ideas. Together, we thrive as we shape the future of health for patients, our communities, and our people. If you want to be part of tomorrow’s health today, we want to hear from you.

Résumé du poste

L'associé aux services des patients (contrat de 12 mois) est responsable de fournir un soutien administratif aux départements des services cliniques et des services aux patients.

Responsabilités spécifiques

Effectuer la saisie de données pour les projets en cours dans les départements
Maintenir l'exactitude des données cliniques en révisant les formulaires de rapport de cas pour en assurer l'exhaustivité et la cohérence
Interroger les incohérences de données
Participer à l'exécution des activités de nettoyage de données
Classer les documents liés aux projets
Maintenir les zones d'approvisionnement des essais cliniques propres et organisées
Traiter les documents liés aux inscriptions des médecins, selon les besoins, lorsque cela est assigné
Soutenir la collecte de données en effectuant des appels aux patients et aux professionnels de la santé, selon les besoins, lorsque cela est assigné
Mener des activités de collecte de données via des entretiens/questionnaires téléphoniques, selon les besoins, lorsque cela est assigné
Coordonner et traiter l'assemblage et l'expédition des matériaux de soutien, selon les besoins, lorsque cela est assigné
Autres tâches assignées.
Responsabilités générales

Effectuer les tâches en conformité avec toutes les procédures opérationnelles standard et politiques pertinentes de l'entreprise
Suivre/enregistrer et soumettre le temps passé sur les projets par rapport à d'autres activités
Toujours garder l'espace de travail sûr, organisé et propre.
Compétences recherchées

Grande attention aux détails et à la précision
Bonnes compétences informatiques
Compétences solides en dactylographie
Apprécie les tâches répétitives
Capacité à communiquer efficacement par téléphone
1 à 2 ans d'expérience préalable dans le domaine administratif.
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Job Summary

The Patient Services Associate (12-month contract) is responsable for providing administrative support to the clinical Services and patient services departments.


Specific Responsibilities

Performs data entry for projects ongoing in departments
Maintain clinical data accuracy through review of case report forms for completeness and consistency
Query data inconsistencies
Participate in execution of data cleaning activities
Filing of project related documents
Maintain the clinical trials supply areas, neat and organized
Process the documents related to physician registrations, as required, when assigned
Support data collection by completing calls to patients and health care professionals, as required, when assigned
Conduct data collection activities via telephone interviews/questionnaires, as required, when assigned
Coordinate and process the assembly and shipping of support materials, as required, when assigned
Other tasks as assigned.
General Responsibilities

Perform duties in compliance with all relevant company standard operating procedures and policies
Track/record and submit time spent on projects versus other activities
Always keep work area safe, organized and clean.
Key Competencies

High attention to detail and accuracy
Good computer skills
Strong keyboarding skills
Enjoys repetitive tasks
Ability to communicate effectively over the phone
1-2 years prior experience in clerical field.
We are proud to offer a competitive compensation package at McKesson as part of our Total Rewards. This is determined by several factors, including performance, experience and skills, equity, regular job market evaluations, and geographical markets. The pay range shown below is aligned with McKesson's pay philosophy, and pay will always be compliant with any applicable regulations. In addition to base pay, other compensation, such as an annual bonus or long-term incentive opportunities may be offered. For more information regarding benefits at McKesson, please

Notre échelle salariale de base pour ce poste

Our Base Pay Range for this position

$34,100 - $56,800
McKesson est un employeur qui adhère aux principes d’égalité d’accès à l’emploi.

McKesson offre des possibilités d'emploi égales aux candidat·e·s et aux employés, et s'engage à créer un environnement diversifié et inclusif, sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'origine nationale, de statut de vétéran protégé, de handicap, d'âge ou d'informations génétiques. Pour en savoir davantage sur les politiques de McKesson à cet égard, veuillez consulter notre page sur l'égalité des chances en matière d'emploi.

McKesson is an Equal Opportunity Employer

McKesson provides equal employment opportunities to applicants and employees and is committed to a diverse and inclusive environment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, protected veteran status, disability, age or genetic information. For additional information on McKesson’s full Equal Employment Opportunity policies, visit our Equal Employment Opportunity page.

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