Head of Capital Market - Middle Office - CASPL
Job Description
Description du poste
Manage Middle Office teams to ensure that the daily activities are processed, settled and delivered smoothly and efficiently on all perimeters covered.
Lead projects and conduct reviews of processes to further optimize Productivity, Quality and Security
Pay attention to potential operational risk and work on preventive measures.
Introduce new measures to automate work processes and in response to market changes using automation tools.
Work towards a zero operational error environment.
Engages in direct customer contact to ensure quality and timely services in transactions processing and inquiries are provided.
Recommend on resource allocation to achieve operation efficiency, participate to recruitment and all Human Capital actions for CMM.
Ensure the management of the teams (animation, recruitment, trends, definitions of goals, appraisal, training. Ensure strong team cohesion and implement Human Capital actions for your perimeter.
Maintain high level of co-ordination between regional middle offices.
Participate to global, regional and local projects such as new information systems, new activities development, innovative solutions etc…
Ensure the change management related to various transversal projects and actions plans defined
Propose actions or processes reviews to improve efficiency and security of trades processing
Ensure KPI/KRI are produced and duly commented to the management and partners
Develop effective reporting to the Head of Capital Market Operations and the Global head of Middle-Office.
Develop a strong functional link with all other CMO teams interacting with them to ensure a trusted and smooth relation.
Critères de candidature
Poste avec management
Non
Niveau d'étude minimum
Bac + 5 / M2 et plus
Formation / Spécialisation
Post Graduate or equivalent
Minimum 15-18 years’ experience in Capital Markets Operations, especially in Middle office activities, Fees & Brokerage invoice processing & Reconciliation activitiesMinimum 10 years’ experience in management
Niveau d'expérience minimum
11 ans et plus
Compétences recherchées
Good hands-on knowledge of Capital Markets and related operationsGood understanding of the processing of Capital Markets Operations and its organizationExperience in Transformation in OperationsExcellent Risk awareness (especially operational risk)Proficiency in Microsoft Office & and automation tools, e.g. SQL, Alteryx, PowerBi etc.
Entreprise Crédit Agricole CIB
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The Banker, Juillet 2025
