Technicien en soutien TI (contrat de 3 mois)- job post Sustana

Full job description
POSITION OUVERTE
Technicien en soutien TI (Contrat de 3 mois)


Sustana est le principal fabricant de fibres et de papier recyclé de qualité supérieure produits de manière durable, en utilisant des matériaux post-consommation pour créer des produits de haute qualité à faible empreinte carbone. Nous avons 11 emplacements différents en Amérique du Nord dans trois segments différents de l’industrie des pâtes et papiers (papier, fibre et récupération). Notre siège social est à Saint-Jérôme, et nous sommes fiers de célébrer notre 144e anniversaire cette année et ce n’est que le début. Groupe Sustana possède plusieurs usines en Amérique du Nord. Notamment à De Pere au Wisconsin, à Lévis (région de Québec) ainsi que dans la région de Montréal et dessert une multitude de clients partout en Amérique.

Lieu : Sustana Usine Saint-Jérôme
Salaire : 25,00$ de l’heure
Horaire : Contractuel 3 mois, Du lundi au vendredi, Temps plein ou temps partiel

EN TANT QUE TECHNICIEN EN SOUTIEN TI

Le technicien en soutien TI intervient en première ligne pour assurer le support informatique aux utilisateurs. Il est responsable de la gestion des appels entrants, du dispatching des billets d’incidents, de la résolution des problèmes de niveau 1, ainsi que de la gestion des processus d’embauche et de départ. Ce poste inclut également l’installation et la configuration des équipements informatiques.