Représentant(e) de service 2- service de règlements soins dentaires

Benefits
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Paid time off
Vision care
Dental care
Life insurance
Employee assistance program
Disability insurance
Company pension
Extended health care
 
Full job description
Prudent Benefits Administration Services (« PBAS ») est un tiers administrateur national de régimes de retraite et d’avantages sociaux. PBAS est le principal membre des sociétés du Group PBAS, qui se spécialise dans les régimes multi-entreprises et compte plus de 150 employés répartis dans six bureaux au Canada, offrant des services à plus de 1 000 000 membres.

EXIGENCES DU POSTE:

Minimum de 2 ans d'expérience administrative
Expérience dans le domaine de finance ou de la comptabilité, un atout
Compétences intermédiaires en Microsoft Word et Excel (avancées, un atout)
Connaissance pratique des applications iSeries/AS400 et Windows ou de systèmes similaires, un atout
Solides compétences organisationnelles avec une attention aux détails et à l'exactitude
Excellentes compétences interpersonnelles et de communication (écrites et verbales)
Capacité d'établir des priorités et de gérer une charge de travail importante
Capacité de travailler en collaboration en tant que membre de l'équipe
Capacité de travailler avec une supervision minimale
Disponibilité et volonté de faire des heures supplémentaires au besoin
Volonté de participer à la formation continue au besoin
TÂCHES:

Service à la clientèle interne/externe
Enquêter sur les problèmes et les résoudre au besoin
Assurer le suivi administratif des dossiers (appels-correspondance, etc.)
Gérer la base de données des clients et des membres
Gérer la ou les boîtes aux lettres de service
Gestion de l'ouverture et de la fermeture des dossiers de l'employeur
Traiter/préparer divers rapports périodiques
Aider à la préparation et/ou à la répartition des heures
Transfert électronique de temps
Suivre les procédures décrites dans le Programme de contrôle de la contribution pour les régimes applicables
Comprendre et appliquer les modalités de la documentation du régime, du contrat, de la convention collective, du renouvellement, de la tarification, etc. applicables.
Gestion des dépôts au besoin
Assister aux réunions
Contribuer à des projets spéciaux
Effectuer toutes les autres tâches administratives requises ou affectée
PBAS accepte les candidatures des personnes handicapées. Des mesures d'adaptation sont disponibles sur demande pour les candidats handicapés prenant part à tous les aspects du processus de recrutement.

Type d'emploi : Full-time, Permanent

Avantages :

Company pension
Dental care
Disability insurance
Employee assistance program
Extended health care
Life insurance
Paid time off
Vision care
Lieu du poste : En présentiel