Verified Job
Clerical - Administrative
Senior Consultant, Business Architecture & Innovation
Clerical - Administrative
#747794
Remote / WFH
Sun Life
Job Description
Full job description
Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques – experts dans leur domaine – qui sont impatients de partager leurs connaissances avec vous. Vous aurez des gestionnaires inspirants qui vous aideront à développer votre potentiel et à atteindre de nouveaux sommets. Chaque jour, vous aurez de nouvelles occasions de rendre la vie de nos Clients plus radieuse – ils sont au cœur de tout ce que nous faisons. Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des gens, des familles, des collectivités – ici et partout dans le monde.
Description de poste:
We’re looking for a curious, strategic thinker who enjoys solving complex problems that don’t have obvious answers. You’ll have the opportunity to work on initiatives ranging from AI-powered advisor experiences and business architecture to process transformation, strategic planning, and innovation.
The Business Architecture & Innovation team of RA&S (Retail Advice & Solutions) sits at the intersection of business strategy, technology, and Advisor experience. We identify opportunities to transform how advisors and employees work by applying business architecture, process redesign, Generative AI, and emerging technologies to solve real business problems. Reporting to the Director, Business Architecture & Innovation, the Senior Consultant, Business Architecture & Innovation will be responsible for shaping the future of Advisor experiences at Sun Life.
We’re a small, high-impact team that works directly with senior leaders to shape future capabilities, influence enterprise strategy, and bring innovative ideas from concept to implementation.
What will you do?
Partner with business leaders to understand challenges and identify opportunities to improve advisor and employee experiences
Analyze current processes, capabilities, and user journeys to recommend future-state solutions
Engage with stakeholders across the organization to conduct capability mapping
Support the development of business cases, strategic roadmaps, and executive presentations
Effectively engage with partners across teams and influence with key insights, formal recommendations and strategies
Ensure ongoing compliance with all applicable regulatory and policy requirements
Research emerging technologies—including Generative AI—and evaluate how they can create business value
Facilitate workshops, interviews, and design sessions with stakeholders across business and technology teams
Translate complex information into clear recommendations for executive audiences.
What do you need to succeed?
Critical thinking: ability to think critically and enjoy tackling ambiguous problems
Effective Communication : can simplify complex ideas and communicate them clearly; ability to create clear and compelling presentations or analysis that support the decision-making process
Stakeholder Management: able to build strong relationships and influence without formal authority
Independence: can take ownership and are comfortable working independently
Innovative : are naturally curious and always looking for better ways of doing things
Knowledge: relevant business experience with strong knowledge of insurance and/or wealth business processes
Analysis: prior success leading or analyzing the business evaluation of complex business process
Solutions Oriented: ability to think strategically and provide practical solutions
Understanding Value: experience analyzing and solving complex business problems and quantify benefits
Empathy: ability to empathize and understand different stakeholder lenses (e.g. Advisors, Clients, Head Office)
What will be nice to have:
Business architecture
Strategy consulting
Process improvement
Digital transformation
Generative AI or emerging technologies
Insurance, wealth management, or financial services
What's in it for you?
Help shape the future of advisor and employee experiences at Sun Life.
Be at the forefront of AI and innovation within the organization.
Build skills across strategy, business architecture, stakeholder engagement, and emerging technologies.
Work on meaningful problems where your ideas can directly influence enterprise decisions.
Work within a high-performance culture.
Supportive working environment, culture of collaboration.
Talented and diverse workforce; opportunity to launch a rewarding career.
A company that promotes health, wellness, and work/life balance.
Joining a reputable organization with over 150 years of history
L’échelle du salaire de base est pour l’emplacement principal du poste affiché. Elle peut varier selon l’emplacement du candidat sélectionné et d’autres facteurs. En plus du salaire de base, les employés admissibles de la Sun Life participent à différents programmes de rémunération incitative, dont le montant octroyé est discrétionnaire et dépend du rendement de l’employé et de la compagnie. Certains postes de vente participent à des programmes de rémunération incitative basés sur les résultats de vente individuels ou de groupe.
Depuis toujours, la diversité et l’inclusion sont au cœur des valeurs de la Sun Life. Nous croyons qu’un effectif diversifié, aux points de vue variés et aux idées créatives, est avantageux pour nos Clients, pour les collectivités où nous exerçons nos activités et pour nous tous, en tant que collègues. Nous accueillons avec enthousiasme les candidatures de personnes compétentes provenant de tous les horizons.
Les personnes handicapées ayant besoin de mesures d’adaptation pour présenter leur candidature et celles qui doivent consulter les offres d’emploi dans un autre format peuvent envoyer leur demande par courriel à l’adresse thebrightside@sunlife.com .
Nous sommes fiers d’être une organisation hybride qui offre aux employés le choix et la flexibilité de travailler au bureau ou à distance, selon les besoins de l’entreprise, ceux des Clients et les vôtres! Nous offrons plusieurs options de travail selon les exigences du poste et les besoins individuels. N’hésitez pas à en discuter pendant le processus de sélection.
Nous pouvons utiliser l'intelligence artificielle pour soutenir la recherche des candidats, la présélection et la planification des entrevues.
Nous remercions toutes les personnes qui auront manifesté leur intérêt pour ce poste. Nous ne communiquerons qu’avec celles retenues pour une entrevue.
Échelle salariale :
80,000/80 000 - 128,000/128 000
Catégorie d'emploi :
Analyse des besoins informatiques - Systèmes
Fin de l'affichage :
26/07/2026
Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques – experts dans leur domaine – qui sont impatients de partager leurs connaissances avec vous. Vous aurez des gestionnaires inspirants qui vous aideront à développer votre potentiel et à atteindre de nouveaux sommets. Chaque jour, vous aurez de nouvelles occasions de rendre la vie de nos Clients plus radieuse – ils sont au cœur de tout ce que nous faisons. Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des gens, des familles, des collectivités – ici et partout dans le monde.
Description de poste:
We’re looking for a curious, strategic thinker who enjoys solving complex problems that don’t have obvious answers. You’ll have the opportunity to work on initiatives ranging from AI-powered advisor experiences and business architecture to process transformation, strategic planning, and innovation.
The Business Architecture & Innovation team of RA&S (Retail Advice & Solutions) sits at the intersection of business strategy, technology, and Advisor experience. We identify opportunities to transform how advisors and employees work by applying business architecture, process redesign, Generative AI, and emerging technologies to solve real business problems. Reporting to the Director, Business Architecture & Innovation, the Senior Consultant, Business Architecture & Innovation will be responsible for shaping the future of Advisor experiences at Sun Life.
We’re a small, high-impact team that works directly with senior leaders to shape future capabilities, influence enterprise strategy, and bring innovative ideas from concept to implementation.
What will you do?
Partner with business leaders to understand challenges and identify opportunities to improve advisor and employee experiences
Analyze current processes, capabilities, and user journeys to recommend future-state solutions
Engage with stakeholders across the organization to conduct capability mapping
Support the development of business cases, strategic roadmaps, and executive presentations
Effectively engage with partners across teams and influence with key insights, formal recommendations and strategies
Ensure ongoing compliance with all applicable regulatory and policy requirements
Research emerging technologies—including Generative AI—and evaluate how they can create business value
Facilitate workshops, interviews, and design sessions with stakeholders across business and technology teams
Translate complex information into clear recommendations for executive audiences.
What do you need to succeed?
Critical thinking: ability to think critically and enjoy tackling ambiguous problems
Effective Communication : can simplify complex ideas and communicate them clearly; ability to create clear and compelling presentations or analysis that support the decision-making process
Stakeholder Management: able to build strong relationships and influence without formal authority
Independence: can take ownership and are comfortable working independently
Innovative : are naturally curious and always looking for better ways of doing things
Knowledge: relevant business experience with strong knowledge of insurance and/or wealth business processes
Analysis: prior success leading or analyzing the business evaluation of complex business process
Solutions Oriented: ability to think strategically and provide practical solutions
Understanding Value: experience analyzing and solving complex business problems and quantify benefits
Empathy: ability to empathize and understand different stakeholder lenses (e.g. Advisors, Clients, Head Office)
What will be nice to have:
Business architecture
Strategy consulting
Process improvement
Digital transformation
Generative AI or emerging technologies
Insurance, wealth management, or financial services
What's in it for you?
Help shape the future of advisor and employee experiences at Sun Life.
Be at the forefront of AI and innovation within the organization.
Build skills across strategy, business architecture, stakeholder engagement, and emerging technologies.
Work on meaningful problems where your ideas can directly influence enterprise decisions.
Work within a high-performance culture.
Supportive working environment, culture of collaboration.
Talented and diverse workforce; opportunity to launch a rewarding career.
A company that promotes health, wellness, and work/life balance.
Joining a reputable organization with over 150 years of history
L’échelle du salaire de base est pour l’emplacement principal du poste affiché. Elle peut varier selon l’emplacement du candidat sélectionné et d’autres facteurs. En plus du salaire de base, les employés admissibles de la Sun Life participent à différents programmes de rémunération incitative, dont le montant octroyé est discrétionnaire et dépend du rendement de l’employé et de la compagnie. Certains postes de vente participent à des programmes de rémunération incitative basés sur les résultats de vente individuels ou de groupe.
Depuis toujours, la diversité et l’inclusion sont au cœur des valeurs de la Sun Life. Nous croyons qu’un effectif diversifié, aux points de vue variés et aux idées créatives, est avantageux pour nos Clients, pour les collectivités où nous exerçons nos activités et pour nous tous, en tant que collègues. Nous accueillons avec enthousiasme les candidatures de personnes compétentes provenant de tous les horizons.
Les personnes handicapées ayant besoin de mesures d’adaptation pour présenter leur candidature et celles qui doivent consulter les offres d’emploi dans un autre format peuvent envoyer leur demande par courriel à l’adresse thebrightside@sunlife.com .
Nous sommes fiers d’être une organisation hybride qui offre aux employés le choix et la flexibilité de travailler au bureau ou à distance, selon les besoins de l’entreprise, ceux des Clients et les vôtres! Nous offrons plusieurs options de travail selon les exigences du poste et les besoins individuels. N’hésitez pas à en discuter pendant le processus de sélection.
Nous pouvons utiliser l'intelligence artificielle pour soutenir la recherche des candidats, la présélection et la planification des entrevues.
Nous remercions toutes les personnes qui auront manifesté leur intérêt pour ce poste. Nous ne communiquerons qu’avec celles retenues pour une entrevue.
Échelle salariale :
80,000/80 000 - 128,000/128 000
Catégorie d'emploi :
Analyse des besoins informatiques - Systèmes
Fin de l'affichage :
26/07/2026
