Gestionnaire principal(e) bilingue de dossier d'invalidité- job post Manulife 3.* 3.* out of 5 stars

Full job description
locations
CAN, Québec -Télétravail à temps plein
CAN, Ontario -Télétravail à temps plein
time type
Temps plein
posted on
Publié aujourd'hui
time left to apply
Date de fin : 25 août 2026 (Il reste 20 jours pour postuler)
job requisition id
JR26070537
Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) Gestionnaire principal(e) bilingue de dossiers d'invalidité pour un client présent partout au Canada. Les gammes de produits comprennent l’invalidité individuelle ainsi que l’assurance vie avec exonération des primes. La personne retenue devra être en mesure et disposée à travailler dans un environnement d’équipe et être motivée à maintenir un service à la clientèle exemplaire auprès de nos clients.


Responsabilités:


Offrir et maintenir un service à la clientèle de premier ordre auprès des titulaires de police, des agents et des centres de marketing.
Gérer les réclamations en cours en demandant, au besoin, des documents médicaux ou financiers supplémentaires, ou en menant des enquêtes, et consulter des spécialistes dans divers domaines.
Examiner les dossiers de réclamation et de tarification afin de valider la divulgation appropriée des antécédents médicaux, exclusions, avenants et modifications; administrer les améliorations de police, l’exonération des primes et autres prestations.
Prendre des décisions quant à l’admissibilité aux prestations et assurer la communication de ces décisions aux parties prenantes.
Documenter les dossiers de réclamation afin de garantir un suivi précis des événements.
Recueillir les informations nécessaires et les analyser selon les dispositions des polices pour vérifier l’admissibilité.
Assurer la tenue rigoureuse des dossiers de réclamation dans le système afin de garantir l’exactitude des provisions.

Qualifications:


Diplôme universitair