Gérant(e) de boutique

Gérant(e) de boutique – Chez Floh

*English will follow

Vous êtes passionné(e) par le design, les meubles et les objets vintage? Vous aimez créer des espaces inspirants et offrir une expérience client exceptionnelle? L'équipe Floh est à la recherche d'une personne dynamique, rassembleuse et créative pour diriger sa toute nouvelle boutique.

La famille Floh s'agrandit! Nous sommes heureux d'ouvrir une troisième boutique, adjacente à notre magasin phare de la rue Saint-Denis. Ce nouveau concept, Chez Floh, proposera une sélection soigneusement choisie de meubles, luminaires, œuvres d'art et accessoires vintage pour la maison.

En travaillant étroitement avec l'équipe de direction, vous évoluerez dans un environnement créatif, inclusif et stimulant où les idées, la collaboration et l'initiative sont encouragées. Nous recherchons une personne dynamique qui pourra contribuer au recrutement de l’équipe, à l’aménagement de l’espace, à la réception et à la mise en valeur de l’inventaire ainsi qu’à la préparation générale de la boutique avant l’ouverture. Après l’ouverture, elle sera responsable des activités quotidiennes, de la performance des ventes, des standards visuels et de la création d’un environnement accueillant pour la clientèle et l’équipe.

Pourquoi vous joindre à nous?

Ambiance de travail dynamique, créative et positive
Horaire flexible selon les besoins du poste et de l'équipe
Possibilités d'avancement et de développement professionnel
Équipe passionnée, collaborative et engagée
Rabais employé sur la marchandise
Activités sociales et initiatives bien-être
Assurances dentaires et médicament
Votre rôle

À titre de gérant(e), vous jouerez un rôle essentiel dans l'expérience client, la performance du magasin et le développement de votre équipe. Vous veillerez également à ce que la boutique demeure un espace inspirant, accueillant et impeccablement présenté.

Responsabilités avant l’ouverture

Participer au recrutement, aux entrevues et à l’embauche des employé·es de la nouvelle boutique
Contribuer à l’intégration et à la formation de l’équipe
Aider à établir les horaires, les rôles, les procédures et les attentes quotidiennes
Participer activement à l’aménagement physique et à l’organisation de la boutique
Aider à recevoir, trier, étiqueter, organiser et mettre en valeur l’inventaire
Collaborer avec la direction, l’équipe de l’entrepôt, les entrepreneur·es, les partenaires et les autres membres du personnel pendant la période d’installation
Se familiariser avec les partenaires de la boutique, leurs produits, leur histoire et les modalités de chaque collaboration
Intégrer les produits des partenaires, notamment les plantes et les meubles en consignation, à la présentation visuelle et au processus de vente
Préparer la boutique pour son ouverture, notamment les présentoirs, l’affichage, les procédures de caisse, les fournitures et les systèmes opérationnels
Identifier les besoins manquants en matière d’équipement, de fournitures, de personnel ou d’opérations avant l’ouverture
Participer aux événements d’ouverture, aux activations promotionnelles et au lancement général de la boutique
Responsabilités liées à la gestion quotidienne

Diriger, soutenir et superviser l’équipe au quotidien.
Favoriser un environnement de travail positif, respectueux et productif.
Offrir un excellent service à la clientèle et une expérience de magasinage inspirante.
Assurer l’ouverture et la fermeture de la boutique selon les procédures établies.
Superviser les opérations de caisse, les dépôts, les retours, les rabais et les rapports de ventes.
Préparer les horaires, gérer les absences et coordonner les remplacements.
Former, accompagner et soutenir les employé·es.
Planifier les priorités, déléguer les tâches et mobiliser l’équipe afin d’atteindre les objectifs de vente de la boutique.
Maintenir des standards élevés de marchandisage, de présentation visuelle, de propreté et d’organisation.
Veiller à l’étiquetage, au réapprovisionnement et à la présentation des produits.
Développer et transmettre une bonne connaissance des produits afin de soutenir les ventes.
Collaborer avec les partenaires pour la gestion des produits, de l’inventaire, des présentoirs et des communications.
Assurer le suivi, la manutention et le déplacement de l’inventaire et des meubles entre les différents sites.
Surveiller les niveaux d’inventaire, prévenir les pertes et signaler les besoins ou enjeux opérationnels.
Gérer les préoccupations de la clientèle avec professionnalisme et communiquer régulièrement avec la direction.
Participer aux événements, partenariats, activations promotionnelles et projets spéciaux.
Le profil recherché

Minimum de deux ans d'expérience en gestion dans le commerce de détail
Excellentes aptitudes en communication et en leadership
Intérêt marqué pour le design d'intérieur, les meubles, les objets vintage et la décoration
Excellentes aptitudes en vente et en service à la clientèle
Sens développé de l'esthétique et du marchandisage visuel
Capacité à évoluer dans un environnement dynamique et en constante évolution
Esprit d'initiative, autonomie et aptitude à résoudre les problèmes
Attitude positive, ouverture d'esprit et désir de faire grandir son équipe
Bilinguisme (français et anglais)
Disponibilité flexible (jours, soirs et fins de semaine)
Fiable, responsable et autonome
Ce que nous valorisons

Nous recherchons des personnes authentiques, passionnées et motivées qui souhaitent contribuer à une entreprise où l'humain, la créativité et l'inclusion sont au cœur de tout ce que nous faisons.

Rejoindre Floh, c'est participer à un projet qui encourage une consommation plus durable en donnant une seconde vie à des objets soigneusement sélectionnés, tout en créant des espaces qui inspirent notre communauté.

Détails du poste

Type d'emploi : Temps plein, permanent
Lieu : En présentiel – 4311, rue Saint-Denis, Montréal (QC)
Langues requises : Français et anglais
Expérience : Minimum de deux ans en gestion de commerce de détail
Salaire : Selon l'expérience
Cette opportunité vous ressemble?

Nous aimerions vous rencontrer.

Faites-nous parvenir votre curriculum vitæ à operations@marchefloh.com et venez participer au lancement de Chez Floh, notre nouvelle destination dédiée au mobilier et aux objets vintage pour la maison.

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Store Manager – Chez Floh

French version above

Are you passionate about design, vintage furniture, and home décor?

Do you love creating inspiring spaces and delivering exceptional customer experiences? The Floh team is looking for a dynamic, collaborative, and creative Store Manager to lead our brand-new boutique.

The Floh family is growing! We're excited to open our third store, located next to our flagship location on Saint-Denis Street in Montreal. Our newest concept, Chez Floh, will feature a thoughtfully curated collection of vintage furniture, lighting, artwork, and home décor.

Working closely with our leadership team, you'll be part of a creative, inclusive, and inspiring workplace where collaboration, initiative, and fresh ideas are encouraged. We're looking for someone who is excited to be involved before the store even opens. You'll help recruit and onboard the team, set up the space, receive and merchandise inventory, and prepare the boutique for launch. Once the store is open, you'll oversee daily operations, drive sales performance, maintain exceptional visual merchandising standards, and create a welcoming environment for both customers and staff.

Why Join Floh?

Dynamic, creative, and positive work environment
Flexible scheduling based on business and team needs
Opportunities for professional growth and career advancement
Passionate, collaborative, and supportive team
Employee discount on merchandise
Team events and wellness initiatives
Dental and prescription drug benefits
Your Role

As Store Manager, you'll play a key role in delivering an outstanding customer experience, driving store performance, and developing your team. You'll also ensure that the boutique remains an inspiring, welcoming, and beautifully presented space.

Pre-Opening Responsibilities

Participate in recruiting, interviewing, and hiring employees for the new boutique
Assist with onboarding and training new team members
Help establish schedules, roles, daily procedures, and team expectations
Actively participate in the physical setup and organization of the boutique
Receive, sort, price, organize, and merchandise inventory
Collaborate with management, the warehouse team, contractors, partners, and staff throughout the store setup process
Learn about our retail partners, their products, their stories, and the details of each partnership
Integrate partner products—including plants and consignment furniture—into the store's visual merchandising and sales strategy
Prepare the boutique for opening, including displays, signage, point-of-sale procedures, supplies, and operational systems
Identify any equipment, supply, staffing, or operational needs before opening
Participate in opening events, promotional activations, and the official launch of the boutique
Ongoing Store Management Responsibilities

Lead, support, and supervise the team in daily operations.
Foster a positive, respectful, and productive work environment.
Deliver outstanding customer service and create a warm, inspiring shopping experience.
Open and close the store while ensuring all operational procedures are followed.
Oversee cash handling, deposits, returns, discounts, and daily sales reporting.
Prepare staff schedules, manage absences, and coordinate shift coverage.
Train, coach, and support team members in their development.
Set daily priorities, delegate tasks effectively, and motivate the team to achieve store sales goals.
Maintain high standards of merchandising, visual presentation, cleanliness, and organization.
Ensure products are properly labeled, stocked, and displayed.
Develop and share strong product knowledge to support sales and customer recommendations.
Collaborate with brand partners on product management, inventory, merchandising, and communication.
Coordinate the movement and tracking of inventory and consignment furniture between the store, warehouse, and partners.
Monitor inventory levels, help prevent loss, and communicate operational needs or issues.
Resolve customer concerns professionally and maintain regular communication with management.
Participate in events, partnerships, promotional activations, and special projects.
What We're Looking For

Minimum of two years of retail management experience
Excellent leadership and communication skills
Passion for interior design, vintage furniture, home décor, and lifestyle products
Strong sales and customer service skills
Excellent eye for visual merchandising and aesthetics
Ability to thrive in a fast-paced, ever-evolving environment
Self-motivated, proactive, and solution-oriented
Positive attitude with a passion for coaching and developing others
Bilingual in French and English
Flexible availability, including evenings and weekends
Reliable, responsible, and able to work independently
What We Value

We're looking for authentic, passionate, and motivated people who want to contribute to a company where people, creativity, and inclusion are at the heart of everything we do.

Joining Floh means becoming part of a business that promotes more sustainable consumption by giving carefully selected vintage pieces a second life while creating inspiring spaces for our community.

Position Details

Employment Type: Full-time, Permanent

Location: On-site – 4311 Saint-Denis Street, Montreal, QC

Languages: French and English

Experience: Minimum two years of retail management experience

Compensation: Based on experience

Interested?

We'd love to hear from you.

Please send your résumé to operations@marchefloh.com and join us in launching Chez Floh, our newest destination for vintage furniture and thoughtfully curated home décor.

Rémunération : 25,00$ à 30,00$ par heure

Avantages :

Assurance Dentaire
Assurance Maladie Complémentaire
Expérience:

Gestion d'équipe: 2 ans (Obligatoire)
Service à la clientèle: 2 ans (Obligatoire)
Langue:

Français (Obligatoire)
anglais (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel