Verified Job
Customer Support / TeleCaller
Versatile Employee – After-Sales Support & Warehouse (Full Time)
Customer Support / TeleCaller
#701067
Remote / WFH
Job Description
Versatile Employee – After-Sales Support & Warehouse (Full Time)
A dynamic company located on the South Shore of Montreal is looking for a versatile employee for a full-time position combining after-sales support and warehouse work.
The role is split approximately 50/50 between customer support and warehouse operations. We are looking for a resourceful, organized, and motivated person who enjoys varied days and teamwork.
Responsibilities
After-Sales Support
Respond to customer inquiries by phone and email
Assist customers with product-related questions or issues
Follow up on support requests
Collaborate with the internal team to resolve technical situations
Provide professional and efficient service
Warehouse
Prepare and ship orders
Receive and verify merchandise
Maintain inventory organization
Perform various warehouse tasks
Candidate Profile
Excellent customer service skills
Organized, autonomous, and reliable
Good physical fitness (for warehouse tasks)
Computer proficiency required
Perfect bilingualism (French and English) mandatory
Knowledge of audio and video technologies: a major asset
Conditions
Full-time position
Day shift schedule
Dynamic company with an excellent work atmosphere
Collaborative and stimulating environment
----------------------
Employé(e) polyvalent(e) – Support après-vente & Entrepôt (Temps plein)
Entreprise dynamique située sur la Rive-Sud de Montréal recherche un(e) employé(e) polyvalent(e) pour un poste à temps plein combinant support après-vente et travail d’entrepôt.
Le rôle est partagé environ 50/50 entre le support aux clients et les opérations d’entrepôt. Nous recherchons une personne débrouillarde, organisée et motivée qui aime les journées variées et le travail d’équipe.
Responsabilités
Support après-vente
Répondre aux demandes des clients par téléphone et par courriel
Assister les clients avec des questions ou problèmes liés aux produits
Assurer le suivi des demandes de support
Collaborer avec l’équipe interne afin de résoudre les situations techniques
Offrir un service professionnel et efficace
Entrepôt
Préparer et expédier les commandes
Réceptionner et vérifier la marchandise
Maintenir l’organisation de l’inventaire
Effectuer diverse tâches d’entrepôt
Profil recherché
Excellentes aptitudes en service à la clientèle
Personne organisée, autonome et fiable
Bonne forme physique (pour taches d’entrepôt)
Aptitude avec l’informatique nécessaire
Bilinguisme parfait (français et anglais) obligatoire
Connaissances en technologies audio et vidéo : un très gros atout
Conditions
Poste à temps plein
Horaire de jour
Entreprise dynamique avec une excellente ambiance de travail
Environnement collaboratif et stimulant
Job Types: Full-time, Permanent
Pay: $20.00-$22.00 per hour
Expected hours: 40 per week
Benefits:
Dental care
Extended health care
Life insurance
On-site parking
Paid time off
Language:
French (required)
English (required)
Work Location: In person
A dynamic company located on the South Shore of Montreal is looking for a versatile employee for a full-time position combining after-sales support and warehouse work.
The role is split approximately 50/50 between customer support and warehouse operations. We are looking for a resourceful, organized, and motivated person who enjoys varied days and teamwork.
Responsibilities
After-Sales Support
Respond to customer inquiries by phone and email
Assist customers with product-related questions or issues
Follow up on support requests
Collaborate with the internal team to resolve technical situations
Provide professional and efficient service
Warehouse
Prepare and ship orders
Receive and verify merchandise
Maintain inventory organization
Perform various warehouse tasks
Candidate Profile
Excellent customer service skills
Organized, autonomous, and reliable
Good physical fitness (for warehouse tasks)
Computer proficiency required
Perfect bilingualism (French and English) mandatory
Knowledge of audio and video technologies: a major asset
Conditions
Full-time position
Day shift schedule
Dynamic company with an excellent work atmosphere
Collaborative and stimulating environment
----------------------
Employé(e) polyvalent(e) – Support après-vente & Entrepôt (Temps plein)
Entreprise dynamique située sur la Rive-Sud de Montréal recherche un(e) employé(e) polyvalent(e) pour un poste à temps plein combinant support après-vente et travail d’entrepôt.
Le rôle est partagé environ 50/50 entre le support aux clients et les opérations d’entrepôt. Nous recherchons une personne débrouillarde, organisée et motivée qui aime les journées variées et le travail d’équipe.
Responsabilités
Support après-vente
Répondre aux demandes des clients par téléphone et par courriel
Assister les clients avec des questions ou problèmes liés aux produits
Assurer le suivi des demandes de support
Collaborer avec l’équipe interne afin de résoudre les situations techniques
Offrir un service professionnel et efficace
Entrepôt
Préparer et expédier les commandes
Réceptionner et vérifier la marchandise
Maintenir l’organisation de l’inventaire
Effectuer diverse tâches d’entrepôt
Profil recherché
Excellentes aptitudes en service à la clientèle
Personne organisée, autonome et fiable
Bonne forme physique (pour taches d’entrepôt)
Aptitude avec l’informatique nécessaire
Bilinguisme parfait (français et anglais) obligatoire
Connaissances en technologies audio et vidéo : un très gros atout
Conditions
Poste à temps plein
Horaire de jour
Entreprise dynamique avec une excellente ambiance de travail
Environnement collaboratif et stimulant
Job Types: Full-time, Permanent
Pay: $20.00-$22.00 per hour
Expected hours: 40 per week
Benefits:
Dental care
Extended health care
Life insurance
On-site parking
Paid time off
Language:
French (required)
English (required)
Work Location: In person
