SUPERVISEUR
Job Description
Description de l’entreprise :
Precise ParkLink, entreprise nationale de service de technologies, leader Canadien du stationnement et de la mobilité, compte plus de 700 employés(e)s à travers le pays. Son siège social est situé à Toronto et compte 13 bureaux régionaux à travers le Canada. Precise ParkLink gère des milliers de stationnements pour le compte de centaines de propriétaires. L’entreprise fournit une technologie et des services de pointe à des milliers de clients des secteurs municipal, commercial, institutionnel et privé, ainsi que du domaine de la santé.
Description du poste :
Avec une équipe déployée à l’aéroport de Montréal-Trudeau, on cherche un superviseur administratif et terrain qui sera responsable d’assurer l’exploitation efficace des zones de stationnement et des services commerciaux.
Lieu de travail : ADM (Aéroport de Montréal Pierre Elliot Trudeau)
Emploi : Temps plein
Horaire de travail : jour/soir/nuit
Rémunération : $25/heure
Responsabilités liées à l’emploi :
Exploitation :
Responsable de superviser le fonctionnement général du stationnement et des services commerciaux
Assurer le bon fonctionnement des activités quotidiennes et superviser le rendement et les employé(e)s
Effectuer des patrouilles et inspecter les zones de stationnement et des services commerciaux pour vérifier que :
1- Les services d’entretien et de déneigement ont bien été effectués;
2. Faire la vérification pour connaître les réparations à effectuer pour éviter des dommages potentiels ou des situations dangereuses;
3. Faire la vérification du matériel et l’éclairage;
4. S’assurer que les voitures peuvent circuler sans problème; si ce n’est pas le cas, corriger la situation rapidement;
5. Responsable de l’inventaire de fournitures nécessaires au bon fonctionnement du stationnement (billets, bordereaux de caisse, reçus, etc.).
Fournir une assistance aux employé(e)s pendant les périodes très occupées
Veiller à recueillir les rapports.
Gestion du personnel :
S’assurer que les employé(e)s sont présent(e)s à leur poste de travail et que les effectifs sont suffisants en fonction des tâches à accomplir.
Coordonner le remplacement des employé(e)s absent(e)s par d’autres employé(e)s de Precise ParkLink.
Former les nouveaux employés et s’assurer qu’ils comprennent tous les aspects de l’exploitation du stationnement et des services commerciaux conformément aux procédures.
S’assurer que les employés respectent le port de l’uniforme (avoir un uniforme propre et maintenir une apparence bien soignée).
Administration :
Préparer des rapports et les soumettre au service de la trésorerie.
Soumettre un rapport écrit concernant tout incident survenu dans les zones de stationnement et des services commerciaux
Soumettre tout cas inhabituel à l’administration de Parklink.
Relations avec la clientèle :
Recueillir les plaintes reçues de la clientèle ou des employé(e)s et trouver des solutions.
Être capable d’assister la clientèle en français et/ou en anglais.
Qualités et compétences requises :
Solides aptitudes pour la communication verbale et écrite en français et en anglais
Aptitude à gérer et à superviser le travail, ainsi qu’à déléguer des tâches lorsque cela est nécessaire
Bonne attitude et bonne éthique de travail
Souci du détail, efficacité et précision
Aptitudes démontrées pour la gestion de personnel
Aptitude à résoudre les problèmes activement
Aptitudes exceptionnelles pour le service à la clientèle
Capacité à entreprendre des tâches et à motiver le personnel
Capacité à travailler à l’extérieur selon les différentes conditions climatiques
Permis de conduire valide classe 5 (canadien)
Dossier de conduite valide de la SAAQ
Personne à contacter pour l’embauche :
Veuillez soumettre votre CV par courriel Priscille Uwimana:puwimana@precisebi.com
Precise ParkLink est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances et s'engage à ce que le recrutement, les processus de sélection et les environnements de travail soient inclusifs et exempts d'obstacles. Nous nous engageons à veiller à ce que vos besoins soient satisfaits conformément à la Charte des droits et libertés de la personne et à la Loi assurant l'exercice des droits des personnes handicapées en vue de leur intégration sociale, professionnelle et sociale. Veuillez contacter le service des ressources humaines pour vous assurer que vos besoins en matière d'accessibilité sont pris en compte de manière appropriée.
Supervisor – Parking & Commercial Services
Montréal-Trudeau Airport (YUL) Full-time / Part-time Day • Evening • Night
About Precise ParkLink
Precise ParkLink is Canada's leading parking technology and urban mobility company. With over 700 employees across 13 regional offices, we manage thousands of parking facilities for clients in the municipal, commercial, institutional, private, and healthcare sectors. Joining our team means being part of a fast-growing organization driven by innovation, service excellence, and a people-first culture.
The Role
As part of the team deployed at Montréal-Trudeau International Airport, the Supervisor is the operational anchor for parking zones, valet services, and commercial areas. You will ensure daily operations run smoothly while upholding Precise ParkLink's high standards through hands-on leadership and outstanding customer service.
Compensation: $25.00/hour
Location: ADM – Montréal Pierre Elliott Trudeau International Airport
Schedule: Day / Evening / Night (rotation)
Key Responsibilities
Operations
Oversee the overall operation of parking zones and commercial services
Ensure smooth daily operations; supervise employee performance, appearance, and conduct
Conduct regular patrols and inspections: road surfaces, maintenance, snow removal, lighting, and equipment
Identify and promptly escalate repair needs to prevent damage or safety hazards
Maintain safe and efficient traffic flow; intervene quickly when issues arise
Manage operational supply inventory (tickets, cash slips, receipts)
Provide hands-on support to the team during peak periods
People Management
Ensure adequate staffing levels aligned with operational demands
Coordinate employee replacements in cases of absence
Train new employees on all aspects of parking and commercial operations
Enforce uniform and appearance standards
Motivate, coach, and support the team on a daily basis
Administration & Reporting
Prepare and submit daily reports to the treasury department
Write detailed incident reports for any events occurring in the zones
Escalate unusual situations to Precise ParkLink administration
Customer Relations
Collect and resolve customer and employee complaints professionally
Assist customers in both French and English
What We're Looking For
Strong verbal and written communication skills in both French and English
Proven experience in team supervision and people management
Leadership qualities — ability to motivate and engage a team
Ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment
Solution-oriented mindset; proactive problem-solving approach
Attention to detail, accuracy, and organizational skills
Exceptional customer service skills
Ability to work outdoors in various weather conditions
Valid Quebec Class 5 driver's license
SAAQ driving record required
Join a dynamic team at the heart of one of Canada's busiest airports. Precise ParkLink offers a stimulating work environment, opportunities for professional growth, and the pride of delivering a superior client experience.
Apply today — we look forward to meeting you.
Job Type: Full-time
Pay: $25.00 per hour
Benefits:
Dental care
Extended health care
Life insurance
RRSP match
Vision care
Work Location: In person
