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Verified Job Customer Support / TeleCaller

Sales Representative- Entry Level **Onsite**

Dorval, Quebec
Customer Support / TeleCaller
#701031
Remote / WFH

Job Description

Are you looking to join an organization that has had consistent growth and success over the last 53 years? bisco industries is an essential organization that truly believes employees are our greatest asset and offers an exciting long-term career path with continued upward mobility and learning for those that are eager to excel and exceed expectations!

Our successful entry level sales representatives come from a number of diverse professional backgrounds but all have one main focus, the customer. Are you a customer service focused individual that is looking to pursue a fulfilling sales career with a dynamic organization that services Fortune 500 companies in cutting edge industries? Then this opportunity is for you! Bisco Industries is ranked among the Top 20 Distributors of electronic components and specialty fasteners in North America. We currently have 53 facilities located throughout the United States and Canada and are looking for hungry individuals to join our growing team!!

* This is a bilingual position, but training is done in English. Please attach English resume*

RESPONSIBILITIES

Ensure excellent customer service via phone, email and customer visits
Maintain accurate records and an organized work environment
Provide support to a team of sales reps, both inside and outside sales efforts
Coordinate with sales representatives and respond quickly to customer needs, requests and problems
Train with tenure sales reps to learn how to break into new business and establish professional working relationships
Entry level sales/sales assistant with the goal of promotion into 100% sales within 9-12 months, potentially sooner
QUALIFICATIONS

Prior customer service experience is required
Must be bilingual in both French and English. ****
Prior inside sales experience is a plus
Strong communication skills, both written and verbal
Willingness to continually learn about bisco industries, our customers and the industry
Evidence of successful, high performance in work, school or other activities
History of persistence or commitment to school, work or the community
You must be a Permanent Canadian Resident with a valid driver’s license. *
WHAT’S IN IT FOR YOU!?

Competitive hourly rate+ monthly bonus program
Annual hourly merit increases & performance reviews
Vigorous Training program that prepares you for our inside/outside hybrid sales model.
Competitive PTO (vacation/sick time)
Paid holidays, including a ½ day on your birthday
Comprehensive Medical, Dental and Vision insurance
Wellness incentives
Company provided life and long-term disability insurance
RRSP with a company match
Tuition Reimbursement Program
_____________

Souhaitez-vous rejoindre une organisation qui a connu une croissance et un succès constant au cours des 52 dernières années ? bisco industries est une organisation essentielle qui croit sincèrement que les employés sont notre meilleur atout et leur offre une évolution de carrière passionnante à long terme avec une mobilité ascendante et un apprentissage continu pour ceux qui veulent exceller et dépasser les espérances !

Nos représentants débutants viennent d’un éventail des expériences professionnelles, mais ils ont toujours un objectif principal : le client. Est-ce que vous vous concentrez sur le service à la clientèle ? Cherchez-vous à poursuivre une carrière de vente épanouissante au sein d'une organisation dynamique qui service des entreprises Fortune 500 dans des secteurs de pointe ? Si c’est le cas, cette opportunité est pour vous ! bisco industries est classée parmi les 20 meilleurs distributeurs en Amérique du Nord de composants électroniques et de fixations spécialisées. Présentement, nous avons 52 établissements situés aux États-Unis et au Canada, et nous recherchons des personnes motivées pour rejoindre notre équipe en pleine croissance !!

RESPONSABILITÉS :

· Assurer un excellent service aux clients par téléphone, e-mail et visites avec eux

· Maintenir des registres précis et un environnement de travail organisé

· Soutenir à une équipe de représentants avec ses efforts de ventes sédentaires et à l'extérieur

· Coordonner avec les représentants et répondre rapidement aux besoins, demandes et problèmes avec leurs clients

· Travailler avec des représentants commerciaux permanents pour apprendre à obtenir de nouvelles affaires et à établir des relations de travail professionnelles

· Représentant débutant qui poursuit l’objectif de passer à 100 % des ventes dans * à 12 mois, potentiellement plus tôt

QUALIFICATIONS :

· Une expérience préalable en service client est requise

· Bilingue en français et en anglais. ****

· Une expérience préalable en vente sédentaire est un avantage

· Compétences fortes en communication, écrite et verbale

· Envie d’apprendre continuellement les affaires de bisco industries, nos clients et l’industrie dans laquelle nous dirigeons

· Preuve des performances réussies et élevées au travail, à l’école ou dans d’autres activités

· Historique de persévérance ou d’engagement à l’école, au travail ou dans la communauté

· Vous devez être citoyen canadien ou résident permanent avec un permis de conduire valide

NOUS VOUS OFFRONS :

· Taux Horaire compétitif + programme de bonus mensuel

· Augmentations Taux Horaire annuelles au mérite et évaluations de performance

· Programme de formation vigoureux qui vous prépare à notre modèle de vente hybride sédentaire/extérieur.

· Congés payés compétitives (vacances/maladie)

· Jours fériés payés, une demi-journée chaque année sur votre anniversaire

· Assurance médicale, dentaire et visuelle complète

· Avantages au bien-être

· L'entreprise a fourni une assurance vie et une assurance invalidité de longue durée

· REER avec contrepartie d'entreprise

· Programme de remboursement des frais de scolarité

Job Type: Full-time

Pay: $25.00-$28.00 per hour

Benefits:

Dental care
Extended health care
On-site parking
Paid time off
RRSP match
Work Location: In person

 
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