Responsable de l’administration, du marketing et des ventes- job post FAYS, terroir chocolaté
Job Description
Sommaire du poste
Sous l'autorité de la propriétaire, le ou la Responsable de l’administration, du marketing et des ventes assure le bon fonctionnement de l'ensemble des activités de la chocolaterie Fays. Véritable pivot de l'organisation, cette personne fait le lien entre les ventes et les opérations, encadre l'administration générale de l'entreprise. Elle possède de bonnes connaissances en marketing afin de propulser le rayonnement de la marque et s'assure du respect des normes et des bonnes pratiques de gestion, incluant les aspects financiers et humains.
Responsabilités principales
● Stratégie et coordination ventes-opérations — assurer la cohésion entre la production et les ventes, notamment par des rencontres de suivi régulières
– Planifier et animer des rencontres de suivi entre les équipes de vente et de production
– Identifier les enjeux de délais ou de disponibilité et proposer des solutions
– Participer à l'élaboration et au suivi du plan stratégique de l'entreprise
– Adopter une approche critique quant au façon de faire en place et proposer des ajustements lorsque nécessaire
● Marketing et image de marque — élaborer et déployer les stratégies de mise en marché afin de soutenir la croissance et la notoriété de la marque
– Élaborer le plan marketing annuel en cohérence avec les objectifs de vente et la saisonnalité
– Coordonner la production des catalogues, fiches produits et autres outils promotionnels
– Assurer la cohérence visuelle et la qualité de présentation de l'ensemble des communications
– Assurer la présence sur les réseaux sociaux et le site web (contenu, calendrier, suivi des performances)
– Planifier et coordonner la participation à des salons, marchés et événements promotionnels en collaboration avec la responsable des ventes
– Collaborer avec des ressources externes (graphistes, photographes, imprimeurs)
– Superviser le développement de nouveaux emballages, collections saisonnières ou promotions
– Gérer le budget marketing et en évaluer le retour sur investissement
– Veiller à la cohérence de l'image de marque dans tous les points de contact avec la clientèle
