Receptionist

Receptionist / Front Desk Coordinator

Location: Laval, QC

We are a modern, client-focused medical aesthetics clinic looking for a friendly, organized, and reliable Receptionist to join our team. If you enjoy working with people, thrive in a fast-paced environment, and have excellent communication skills, we’d love to hear from you.

Responsibilities

Welcome clients and provide exceptional customer service.
Answer phone calls, emails, and text messages professionally.
Schedule, confirm, and manage appointments.
Check clients in and out while processing payments.
Keep the reception area clean, organized, and welcoming.
Assist practitioners with administrative tasks as needed.
Maintain accurate client records and ensure confidentiality.
Promote and recommend clinic services and products when appropriate.
Assist practitioners with cleaning the rooms/ folding and tidying laundry
Qualifications

Previous reception, customer service, or administrative experience is an asset.
Strong communication and interpersonal skills.
Comfortable using computers and booking software.
Organized, detail-oriented, and able to multitask.
Professional appearance and positive attitude.
Ability to work independently and as part of a team.
English and French are an asset.
Schedule

Full-time or Part-time available
Clinic is closed every Wednesday and Sunday
Some evening and Saturday availability may be required.
What We Offer

Supportive and professional work environment.
Employee discounts on treatments and products.
Opportunity for growth within a growing medical aesthetics clinic.
We look forward to meeting motivated individuals who are passionate about providing an outstanding client experience.

Réceptionniste / Coordonnateur(trice) à l’accueil

Lieu : Laval (Québec)

Nous sommes une clinique moderne de médecine esthétique à la recherche d’un(e) réceptionniste dynamique, organisé(e) et professionnel(le) afin de se joindre à notre équipe. Si vous aimez le service à la clientèle et travailler dans un environnement dynamique, nous aimerions vous rencontrer.

Responsabilités

Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie.
Répondre aux appels, courriels et messages textes.
Planifier, confirmer et gérer les rendez-vous.
Effectuer les arrivées, les départs et les paiements des clients.
Maintenir la réception propre, organisée et accueillante.
Offrir un soutien administratif à l’équipe au besoin.
Assurer la mise à jour des dossiers clients en toute confidentialité.
Informer les clients sur les services et produits de la clinique lorsque approprié.
Aider les praticiens à nettoyer les salles, ainsi qu'à plier et ranger le linge.
Exigences

Expérience en réception, service à la clientèle ou administration (un atout).
Excellentes aptitudes en communication.
À l’aise avec l’informatique et les logiciels de prise de rendez-vous.
Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs tâches.
Présentation professionnelle et attitude positive.
Capacité à travailler de façon autonome et en équipe.
Le bilinguisme (français et anglais) est un atout.
Horaire

Temps plein ou temps partiel disponible.
La clinique est fermée les mercredis et les dimanches.
Disponibilité certains soirs et le samedi au besoin.
Ce que nous offrons

Un environnement de travail professionnel et accueillant.
Rabais employés sur les traitements et les produits.
Possibilités d’avancement au sein d’une clinique en pleine croissance.
Nous recherchons une personne motivée qui souhaite offrir une expérience exceptionnelle à notre clientèle.

Pay: $16.60-$19.60 per hour

Work Location: In person