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Verified Job Customer Support / TeleCaller

Partenaire d'affaires, Relations de travail

Montréal, Quebec
Customer Support / TeleCaller
#701519
Remote / WFH

Job Description

Prêt à faire partie de la grande famille de GardaWorld?


Envie d’influencer concrètement les opérations et de soutenir les gestionnaires dans des enjeux clés de relations de travail?


GardaWorld, entreprise à culture entrepreneuriale évoluant dans un environnement dynamique et en constante évolution, est à la recherche d’un(e) partenaire d’affaires en ressources humaines – relations de travail pour se joindre à l’équipe RH basée à Montréal.


Relevant de la directrice des ressources humaines, vous les accompagnerez dans la gestion quotidienne des relations de travail, l’interprétation et l’application des conventions collectives, la résolution de situations complexes ainsi que la prévention et la gestion des conflits. Votre rôle aura un impact direct sur les opérations, dans un environnement syndiqué, où votre capacité d’influence, votre jugement et votre approche collaborative feront une réelle différence.


Plus précisément vous serez appelé à:


Conseiller les gestionnaires dans l’interprétation et l’application des différentes conventions collectives de juridiction Provinciale et Fédérale;
Conseiller et assister les gestionnaires dans la gestion de la discipline et du personnel (enquête, rencontre disciplinaire, plan d’amélioration continue);
Agir à titre de représentant de l’employeur auprès du syndicat, de la commission des relations du travail, de la CNESST pour le règlement de litiges;
Implication lors des négociations de convention collective;
Participer à titre de partenaire d’affaires au développement organisationnel et des stratégies d’entreprise;
Accomplir toutes autres tâches connexes

Ce que nous offrons :


Rémunération compétitive, alignée sur votre expérience et les pratiques du marché ;
Flexibilité et équilibre : mode de travail hybride pour concilier vie pro et perso ;
Avantages complets : assurance, rabais corporatifs, et bien plus ;
Un environnement stimulant : collègues passionnés, ambiance collaborative ;
Bien-être au quotidien : cafétéria, gym sur place avec cours variés (HIIT, yoga), stationnement gratuit ;
Croissance et apprentissage : des projets qui vous feront évoluer.

Votre profil :


Diplôme d’études universitaires de premier cycle en relations industrielles ou en ressources humaines ;
3 à 5 ans d’expériences à titre de Conseiller en ressources humaines dans les volets mentionné ci-haut ;
Membre de l’Ordre (CRHA ou CRIA), un atout ;
Bilinguisme, un atout ;
Aptitude de leadership et bon communicateur ;
Aptitude a évolué dans un environnement changeant et évolutif ;
Faire preuve d’une bonne capacité d’analyse de planification et d’organisation du travail.

INTQC
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