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Verified Job Work from home

Directrice générale principale ou directeur

Victoria, British Columbia
Work from home
#569407
Remote / WFH

Job Description

Directrice générale principale ou directeur général principal des services numériques

La SAAQ, c’est plus qu’un permis!

La Société de l’assurance automobile du Québec, c’est plus de 4 500 talents qui contribuent avec cœur et engagement à offrir un accès sécuritaire au réseau routier à l’ensemble de la population du Québec. Ensemble, nous exerçons une influence positive sur la vie de milliers de gens, et ça, c’est très inspirant.

Si vous souhaitez évoluer dans un environnement de travail convivial où l’innovation et la progression sont encouragées, rejoignez-nous à la Société pour vous bâtir une carrière riche en perspectives!

Informations importantes

Numéro du processus de recrutement : 63001+SRS0320122+833-EG
Direction : Direction générale principale des services numériques
Nombre de postes à pourvoir : 1
Statut de l’emploi : Régulier
Lieu de travail : 333, boulevard Jean-Lesage à Québec ou au 500 rue Sherbrooke Ouest à Montréal
Mode de travail : En mode hybride (télétravail et présentiel) en fonction de la politique gouvernementale
Horaire de travail : 35 heures par semaine
Période d’inscription : du 16 au 30 mai 2026
Date prévue d’entrée en fonction : Dès que possible
Domaine / spécialités : Transformation numérique, gestion de programmes et de projets affaires et TI d’envergure.
Salaire : entre 13+ 470 $ et 178 521 $ annuellement selon l’expérience
La semaine normale de travail et la journée normale de travail du cadre sont celles que le sous-ministre juge nécessaires pour qu’il s’acquitte de ses fonctions.
Des avantages qui nous distinguent

Soutien à votre développement personnel et à votre bien-être

Aide financière pour vos activités physiques
Service de télésanté pour vous et votre famille
Service de kinésiologie offert au siège social ou à distance
Services et ressources en ergonomie pour l’ajustement des postes de travail et de télétravail
Espaces modernes et équipements

Espaces de travail lumineux, ergonomiques et conçus pour votre confort
Services et ressources en ergonomie pour l’ajustement des postes de travail et de télétravail
Stationnement intérieur à tarif avantageux et abri sécurisé pour les vélos
Salle de sport moderne et cours de groupe
Centre de la petite enfance
Un environnement dynamique et convivial

Siège social situé en plein cœur du Vieux-Port de Québec, avec une vue imprenable, de nombreux restaurants et un accès au transport en commun.
Loisirs et communauté

Club social offrant des tarifs avantageux pour une foule d’activités (FEQ, cinémas, etc.)
Accessible au siège social de Québec seulement.
Attributions

Comment faire avancer les choses au quotidien

Sous la supervision de la vice-présidente, la directrice générale principale ou le directeur général principal des services numériques est responsable de la gestion et de la réussite des initiatives de transformation numérique de la Société, notamment la poursuite de la transformation numérique de la SAAQ et l’intégration des nouvelles initiatives gouvernementales, afin de mieux servir l’ensemble des citoyens du Québec. Elle ou il assure l’évolution de la stratégie multicanal, l'évolution et la bonification de l’offre de services des centres de contacts clients, notamment par l’ajout de services de type robot conversationnel pour offrir des services à la clientèle via des canaux diversifiés automatisés favorisant ainsi l’accessibilité.

Vous devrez notamment :

Définir la vision stratégique de votre direction générale principale en fonction des impératifs organisationnels en matière de résilience des systèmes numériques, des besoins de vos partenaires d’affaires, des tendances du marché en matière d’expérience client, des clientèles visées par les politiques et des priorités organisationnelles et celles de la vice-présidence à l’expérience numérique (VPEN);
Assurer la mise en place, le maintien et l’évolution des meilleures pratiques permettant de renforcer la résilience opérationnelle des systèmes intégrés des solutions numériques, dans un contexte de haute disponibilité;
Mettre en œuvre les mécanismes nécessaires à l’augmentation de la résilience de l’ensemble des systèmes numériques de la Société;
Jouer un rôle d’influence important au niveau des orientations de la transformation numérique de l’État;
Contribuer à l’évolution du cadre légal et réglementaire requis pour permettre la mise en œuvre des initiatives numériques qui le requièrent;
Assurer l’évolution de l’offre de services de la Société pour ses partenaires gouvernementaux, notamment par l’intégration des transactions numériques effectuées au nom d’autres entités gouvernementales pour lesquelles la SAAQ est mandatée par l’État, de même qu’en offrant des services numériques résilients aux partenaires gouvernementaux qui doivent transiger avec la Société;
Soutenir vos équipes en faisant preuve de leadership lorsque des décisions structurantes sont requises et lorsque les objectifs poursuivis sont à risque;
Identifier les risques, leur probabilité d’apparition et leurs impacts sur les processus, afin d’enrichir l’analyse effectuée et mitiger les risques;
Optimiser les façons de faire au sein de vos équipes en mettant en place les conditions gagnantes pour assurer le maintien et le développement des expertises requises;
Assurer une circulation efficace de l’information au sein des équipes et auprès des différents collaborateurs en mode matriciel;
Développer une relation de confiance avec les partenaires concernés de votre domaine d’affaires, autant internes qu’externes;
Ici, il est permis d’en faire plus et de faire bouger les choses!

Échelle de traitement : Le salaire annuel se situe entre 13+ 470 $ et 178 521 $ .

Il s’agit de l’échelle de traitement prévue à la Directive concernant les conditions de travail de cadre en vigueur en date du 1er avril 2026.
Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés dans le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.

Les qualités et les compétences que nous recherchons

Être une ou un leader agile et mobilisateur;
Posséder une très bonne expérience en matière de solutions progicielles SAP;
Avoir une pensée stratégique pour être en mesure d'anticiper les problématiques et les solutions structurantes;
Être axée sur les résultats, avoir une excellente capacité d’anticipation, de résilience et d’une bonne capacité à résoudre des problèmes émergents dans ses interventions;
Être capable de conjuguer les enjeux d’affaires et technologiques;
Être en mesure de comprendre les réalités des diverses clientèles et de s’assurer de garder l’accent sur la satisfaction des utilisateurs, tout en développant des initiatives transversales qui permettront d’accroître la productivité au sein de la Société;
Posséder de fortes aptitudes en relations interpersonnelles;
Être capable d’exercer un leadership d’influence et d’asseoir sa crédibilité, ainsi que celle de sa direction générale auprès des collègues, des partenaires, d’intervenants et des autorités de la Société;
Être en mesure de vulgariser des concepts complexes et des contenus hermétiques afin de susciter la compréhension des enjeux pour la Société et d’éclairer la prise de décision des autorités et de répondre à leurs préoccupations;
Faire preuve d’une capacité à rallier les intérêts, à susciter le consensus (ex. : haute direction, gestionnaires des processus d’affaires, spécialistes, consultants, partenaires gouvernementaux) et d’élever le niveau de préoccupation de l’ensemble des intervenants;
Être en mesure d’agir comme une ou un leader de changement majeur au regard d’une nouvelle approche organisationnelle et transversale de l’intelligence d’affaires dans le cadre de la transformation numérique;
Être à I’aise dans un contexte d'innovation et de recherche;
Posséder une excellente maîtrise de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit (une connaissance de l’anglais serait un atout).
Seront considérés comme des atouts

Posséder une expérience professionnelle de 15 ans et plus en système d’information et en gestion TI acquise au sein d’organisation d’envergure similaire à la SAAQ;
Une expérience concrète en matière d’implantation de solutions d’affaires de type « progiciel », dans un projet majeur (projet de plus de 50 M$);
Une expérience de projets et/ou d’exploitation d’écosystèmes SAP;
De l’expérience dans des organisations qui offre des services directs à la clientèle;
De l’expérience dans les domaines de conception et diffusion de programmes de formation et mode numérique ainsi que des démarches de gestion du changement;
Détenir un MBA ou MSc avec spécialisation en technologies de l’information.
Les exigences de l’emploi

Détenir un diplôme universitaire de premier cycle dont l’obtention requiert un minimum de +0 crédits en gestion, informatique de gestion, administration des affaires ou toute autre discipline jugée pertinente ou une attestation d’études pertinentes dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente;
Chaque année de scolarité manquante peut être compensée par une année de scolarité pertinente de niveau égal ou supérieur à celle exigée. Le diplôme exigé peut également être compensé par une maîtrise dans une discipline pertinente comportant un minimum de 45 crédits.

Pour être considérée, toute scolarité effectuée hors du Canada doit faire l’objet d’une évaluation comparative (attestation d’équivalence) délivrée par le ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration (MIFI).

Posséder 12 années d’expérience dans l’exercice d’activités de niveau professionnel ou de niveau d’encadrement, comprenant 5 années d’expérience dans des activités d’encadrement de niveau équivalent à celui de la classe 3, dont 2 années d’expérience à titre de gestionnaire de gestionnaire.
À titre d'information :

Les activités d’encadrement font référence au rôle prédominant de la personne dans la supervision ou la coordination du personnel de niveau professionnel à titre de chef d’équipe ou chargé de projet.

Selon le cas :

À titre de chef d’équipe, les activités d’encadrement doivent avoir été exercées auprès d’au moins quatre employés de niveau professionnel;
À titre de chargé de projet, la personne doit avoir coordonné la réalisation du travail du personnel sous sa responsabilité fonctionnelle, comprenant au moins quatre employés de niveau professionnel (identification des résultats à atteindre, évaluation de la quantité du travail à réaliser, établissement des résultats, des échéanciers et mécanismes de suivis).
Un maximum de deux années d’expérience pertinente manquante peut être compensé par une année de scolarité pertinente et additionnelle de niveau égal ou supérieur. Toutefois, les années d’expérience dans des activités d’encadrement de niveau équivalent à celui de la classe 3 ne peuvent être compensées par de la scolarité.

Aux fins de l’évaluation de l’expérience, les expériences pertinentes acquises sur le marché du travail, de même que celles acquises en dehors du marché du travail, sont considérées. De plus, les expériences pertinentes acquises au cours d’une même période peuvent être cumulées sans toutefois constituer une expérience d’une durée supérieure à cette période de concomitance.

Il est obligatoire de posséder la citoyenneté canadienne, le statut de résident permanent ou un permis de travail émis par l’autorité fédérale compétente pour occuper un emploi dans la fonction publique du Québec;
Une personne en attente de la preuve de son statut de résident permanent ou d’un permis de travail émis par l’autorité fédérale compétente peut être considérée lors d’un processus de sélection. Toutefois, elle devra posséder le statut de résident permanent, la citoyenneté canadienne ou un permis de travail émis par l’autorité fédérale compétente au moment de sa nomination.

Il faut également avoir une connaissance du français appropriée aux fonctions.

Autres exigences reliées à l’emploi

Habilitation de sécurité
Les prérequis à l’embauche sont la vérification et l’évaluation de la solvabilité et des antécédents judiciaires.


Envie d’avancer avec nous? Voici comment poser votre candidature :

La période d’inscription est du 16 au 30 mai 2026 à 23 h 5+.

L’inscription se fait exclusivement par le biais du formulaire d’inscription en ligne.
Cliquez sur le bouton « Poser ma candidature ».
Enregistrez votre dossier et cliquez sur le bouton « Soumettre » pour vous inscrire au processus de sélection.
Au terme du traitement de votre candidature, il est possible que cette offre ne soit plus accessible dans votre dossier en ligne. Par conséquent, nous vous suggérons de conserver une copie de cette offre pour consultation ultérieure.

IMPORTANT
Il est de votre responsabilité de fournir un dossier complet et détaillé comprenant toutes vos expériences de travail (scolarité et expériences) et de fournir les pièces justificatives.

Ces informations seront primordiales pour repérer les candidatures répondant le mieux au profil recherché.
Une fois que votre candidature sera soumise, vous ne pourrez plus modifier les informations contenues dans le formulaire.
Aucune candidature transmise par courrier, par courriel ou par télécopieur ne sera acceptée.
Seules les personnes retenues seront contactées.
Des questions? Communiquez avec nous :

Équipe des processus de sélection : emplois@saaq.gouv.qc.ca
Informations sur les attributions de l’emploi : Caroline.Foldes-Busque@saaq.gouv.qc.ca (Caroline Foldes-Busque, vice-présidente à l’expérience numérique)
Modalités d’inscription en ligne
Si vous éprouvez des difficultés à poser votre candidature en ligne ou si vous croyez nécessaire d’apporter des modifications à votre formulaire pendant la période d’inscription, vous pouvez communiquer avec le Centre d’assistance en dotation au 418 528-7157 si vous vous trouvez dans la région de Québec ou au 1 866 672-3460 si vous vous trouvez ailleurs au Québec.

Nous favorisons l’égalité et la diversité au travail. Rejoignez-nous et dévoilez votre unicité : femmes, minorités visibles ou ethniques, Autochtones ou personnes handicapées, votre candidature est la bienvenue. Les plus curieux peuvent consulter nos mesures d’accès à l’égalité en emploi!



Choisissez votre destination et créez votre alerte emploi : tacarrieresaaq.ca
 
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