Coordonnateur(trice) des ventes / Sales Coordinator KIRKLAND
Job Description
(Keep reading for English below)
À propos de nous
Chez DLC, nous sommes fiers d’offrir des solutions exceptionnelles en aménagement paysager et en service à la clientèle. Nous recherchons un(e) Coordonnateur(trice) des ventes pour rejoindre notre équipe administrative et jouer un rôle essentiel dans le soutien aux ventes et aux opérations de service à la clientèle. Si vous êtes très organisé(e), bilingue et que vous aimez travailler dans un environnement dynamique, nous serions ravis de vous rencontrer !
Aperçu du poste
En tant que Coordonnateur(trice) des ventes, vous serez un pilier pour nos équipes de ventes et de service à la clientèle. Vous préparerez des dossiers de soumissions, gérerez les communications avec les clients, coordonnerez les rendez-vous de ventes, préparerez les propositions clients et veillerez à assurer des réponses rapides au nom des gestionnaires de comptes. Vous offrirez également du soutien pendant la saison hivernale et contribuerez au bon déroulement des opérations quotidiennes.
Responsabilités principales
Soutien au service à la clientèle
Assister l’équipe CSR avec les courriels entrants et les demandes des clients (téléphone, courriel, visites au bureau).
Commander et gérer l’inventaire des fournitures de bureau.
Fournir du soutien pendant la saison hivernale, incluant les appels de garde et la gestion des escalades.
Coordination des ventes
Préparer les soumissions et assembler les dossiers complets, ainsi que résumer les soumissions remportées.
Réserver et coordonner les rendez-vous de ventes.
Envoyer rapidement les estimations de ventes et assurer le suivi auprès des clients.
Gérer les boîtes de courriel des gestionnaires de comptes pour assurer la réactivité.
Animer les réunions de planification et en rédiger les résumés.
Qualifications
Diplôme d’études secondaires (ou équivalent).
Minimum de 3 ans d’expérience dans un poste similaire.
Bilinguisme (français et anglais).
Excellentes compétences en communication écrite et orale.
Solides aptitudes organisationnelles.
Maîtrise intermédiaire de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
À l’aise avec la technologie et capable d’apprendre rapidement les logiciels de l’entreprise.
Excellente gestion du temps, capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
Patient(e), adaptable et axé(e) sur le travail d’équipe, avec de solides compétences en écoute.
Pourquoi joindre DLC ?
Travailler au sein d’une équipe solidaire et collaborative.
Acquérir de l’expérience dans les ventes et le service à la clientèle.
Possibilité d’évolution au sein d’une entreprise dynamique.Faire partie d’une organisation qui valorise le professionnalisme, la fiabilité et le travail d’équipe.
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About Us
At DLC Greenteam, we take pride in delivering outstanding landscaping and customer service solutions. We’re looking for a Sales Coordinator to join our Administration team and play a vital role in supporting sales and customer service operations. If you’re highly organized, bilingual, and thrive in a fast-paced environment, we’d love to hear from you!
Position Overview
As a Sales Coordinator, you’ll be the backbone of our sales and customer service teams. You’ll prepare bid packages, manage client communications, coordinate sales appointments, prepare client proposals, and ensure timely responses on behalf of key account managers. You’ll also provide support during our snow season and help keep daily operations running smoothly.
Key Responsibilities
Customer Service Support
Assist the CSR team with incoming emails and client inquiries (phone, email, walk-ins).
Order and maintain office supply inventory.
Provide support during snow season, including on-call responsibilities and escalation management.
Sales Coordination
Prepare bids and assemble bid packages for submission, as well as summarize won bids.
Book and coordinate sales appointments.
Send out sales estimates promptly and follow up with clients.
Manage account managers’ email inboxes to ensure responsiveness.
Run pre-planning meetings and summarize key discussions.
Qualifications
High School Diploma (or equivalent).
Minimum 3 years of experience in a similar role.
Fully bilingual (French & English).
Strong written and verbal communication skills.
High level organizational skills.
Intermediate proficiency in Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
Tech-savvy with proven ability to quickly learn company software.
Excellent time management, multitasking, and organizational skills.
Patient, adaptable, and team-oriented with strong listening skills.
Why Join DLC?
Work with a supportive, collaborative team.
Gain experience in both sales and customer service operations.
Opportunity for growth within a dynamic company.
#P2
Pay: $45,000.00-$55,000.00 per year
Benefits:
Casual dress
Company events
Flexible schedule
On-site gym
On-site parking
Paid time off
VRSP
Work Location: In person
