Agent(e) de centre d'appel

Agent(e) au centre d'appel | Temps plein | 20 $/h + Prime de bilinguisme | Terrebonne

. Terrebonne, QC
. 20,00 $/heure
.Prime de bilinguisme de 1,00 $/heure (pour les employés qui utilisent le français et l'anglais dans le cadre de leurs fonctions)

Temps plein | Permanent | Présentiel

À propos de Groupe MG Marketing

Depuis 17 ans, Groupe MG Marketing est une entreprise québécoise reconnue, spécialisée en marketing événementiel et en prise de rendez-vous pour l'industrie automobile. Nous collaborons avec de nombreux concessionnaires et manufacturiers à travers le Québec afin de créer des campagnes performantes qui génèrent des résultats concrets.

Notre réputation repose sur la qualité de notre service, l'engagement de nos employés et les relations de confiance que nous entretenons avec nos clients. Chez Groupe MG Marketing, nous croyons qu'une entreprise performante est avant tout une entreprise où les employés se sentent respectés, soutenus et valorisés.

Afin de soutenir notre croissance, nous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e) au centre d'appel qui souhaite faire partie d'une équipe dynamique et contribuer au succès de nos campagnes.

Pourquoi vous joindre à nous?

Vous recherchez un emploi stable, de jour, dans une entreprise où votre travail est reconnu et où vous pourrez évoluer? Chez Groupe MG Marketing, vous bénéficierez d'une formation complète, d'un accompagnement dès votre arrivée et d'un environnement de travail stimulant où chaque membre de l'équipe contribue à notre réussite.

Ce que nous offrons

Salaire de 20,00 $/heure.
Prime de bilinguisme de 1,00 $/heure pour les employés qui démontrent une maîtrise fonctionnelle du français et de l'anglais et qui utilisent les deux langues dans le cadre de leurs fonctions.
Formation rémunérée.
Emploi permanent à temps plein.
Horaire de jour.
Environnement de travail dynamique et collaboratif.
Possibilités d'avancement au sein de l'entreprise.
Vos principales responsabilités

Communiquer avec notre clientèle afin de présenter nos campagnes promotionnelles.
Planifier des rendez-vous pour nos clients.
Offrir un service à la clientèle courtois, professionnel et personnalisé.
Mettre à jour les informations dans notre système informatique.
Atteindre les objectifs de qualité et de performance.
Collaborer avec les superviseurs et les membres de l'équipe afin d'assurer le succès de nos campagnes.
Le profil recherché

Excellentes aptitudes en communication.
Attitude positive, professionnelle et orientée vers le service à la clientèle.
Sens de l'organisation et des responsabilités.
Facilité à travailler en équipe.
Bonne maîtrise des outils informatiques.
Expérience en centre d'appel, en service à la clientèle ou en vente (un atout, mais non obligatoire).
Exigences

Excellente maîtrise du français, à l'oral et à l'écrit.
Le bilinguisme (français et anglais) est un atout. Les employés qui utilisent les deux langues dans le cadre de leurs fonctions sont admissibles à une prime de 1,00 $/heure.
Lieu de travail

Poste 100 % en présentiel à notre bureau de Terrebonne.

Type d'emploi

Permanent
Temps plein
Faites partie de notre équipe!

Si vous souhaitez intégrer une entreprise québécoise bien établie, où votre contribution est reconnue et où vous aurez la possibilité de grandir professionnellement, nous aimerions faire votre connaissance.

Faites-nous parvenir votre CV dès aujourd'hui et venez contribuer au succès de Groupe MG Marketing!

Rémunération : 20,00$ à 21,00$ par heure

Lieu du poste : En présentiel